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Work Hours
Monday to Friday: 7AM - 7PM
Weekend: 10AM - 5PM
đ Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente (CGV)
1. Identité du Vendeur
Le site obskurforge.fr est édité par :
HĂ©bergeur : Hostinger International Ltd
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca, Chypre
Site web : https://www.hostinger.fr
TĂ©lĂ©phone : non applicable en France â support uniquement via chat
Nom / Raison sociale : Obskurforge
Adresse : 135 avenue de la rĂ©publique â 34090 montpellier
SIRET : En cours d’acquisition
Email : contactoskurforge@gmail.com
2. Produits
Les produits vendus sont des figurines de collection. Chaque fiche produit contient une description fidĂšle. Certaines figurines peuvent ĂȘtre proposĂ©es en prĂ©commande ou en Ă©dition limitĂ©e.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable ou incluse selon régime fiscal). Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
4. Commande et Paiement
Le Client suit le processus de commande en ligne. Le paiement est exigible Ă la commande et peut ĂȘtre effectuĂ© par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposĂ© sur le site.
5. Livraison
Les produits sont livrĂ©s Ă lâadresse indiquĂ©e par le Client. Les dĂ©lais de livraison sont estimatifs. En cas de colis endommagĂ©, le Client doit le signaler au transporteur et au Vendeur dans un dĂ©lai raisonnable.
6. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les retours sont Ă la charge du Client. Les produits doivent ĂȘtre retournĂ©s en parfait Ă©tat, dans leur emballage dâorigine.
Exceptions : les figurines ouvertes, déballées ou personnalisées ne seront pas reprises.
7. Garanties légales
Conformément à la loi, le Client bénéficie de :
La garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)
La garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation)
8. Données personnelles
Les informations collectĂ©es sont utilisĂ©es uniquement pour traiter les commandes. ConformĂ©ment au RGPD, le Client dispose dâun droit dâaccĂšs, de rectification et de suppression de ses donnĂ©es, en contactant : [contact@obskurforge.fr]
9. MĂ©diation et droit applicable
En cas de litige, le Client peut faire appel à un médiateur de la consommation :
MĂ©diateur FEVAD â https://www.mediateurfevad.fr
Le droit français est applicable. En lâabsence de rĂ©solution amiable, les tribunaux français seront seuls compĂ©tents.